У Міністерстві оборони пояснили, чим важлива верифікація терміналів Starlink та як уникнути їх блокування. Українцям дали також корисні відповіді на найпоширеніші запитання щодо реєстрації в "білому списку".

Про це повідомляє РБК-Україна із посиланням на прес-службу МОУ.

Читайте також: Щоб не відключили Starlink: як зареєструвати термінал через "Дію" або ЦНАП

Головне:

• Верифікація є обов'язковою для всіх терміналів Starlink в Україні - через використання росіянами цієї технології для терору.
• Різні шляхи реєстрації передбачені для цивільних українців (фізичних осіб), бізнесу та військових.
• Очікування триває до 48 годин після подання заявки - доки термінал не потрапить у "білий список" SpaceX.
• Процес реєстрації триває досі, а заблоковані пристрої - запрацюють після верифікації.

Чому верифікація терміналів Starlink необхідна

Громадянам нагадали, що в Україні триває процес верифікації терміналів Starlink:

• фізичним особам (цивільним) це потрібно зробити через ЦНАП;
• для юросіб - буде доступна відповідна послуга на порталі "Дія";
• для військових - через визначених відповідальних у своїй військовій частині або систему DELTA.

Внести в DELTA інформацію про Starlink може кожен користувач системи (інфографіка: facebook.com/MinistryofDefence.UA)

Наголошується, що такий крок став швидкою відповіддю на використання росіянами дронів з цією технологією для терору цивільного населення нашої країни.

"Перша черга терміналів, внесених у "білий список" SpaceX, працюють без обмежень", - поділились у Міноборони.

При цьому термінали російських військ на тимчасово окупованих територіях (ТОТ) - вже заблоковані.

Starlink із "білого списку" SpaceX працюють без обмежень (інфографіка: mod.gov.ua)

Як швидко оновлюється "білий список" терміналів

"Наразі "білий список" терміналів оновлюється поступово. Тобто, якщо ви подали свій термінал на реєстрацію, але він ще не працює - потрібно зачекати до 48 годин", - пояснили українцям.

Уточнюється, що це - масштабний процес, який потребує часу.

"Міністерство оборони працює над тим, щоб дані надходили на перевірку в режимі реального часу. Якщо не встигли подати свій термінал на верифікацію - заплануйте це на найближчий час", - порадили у відомстві.

Що відомо про кінцевий термін верифікації

Згідно з інформацією Міністерства оборони, впровадження "білих списків" терміналів Starlink:

• розпочалося;
• буде тривати далі - постійно.

"Чим швидше ви подасте на верифікацію свій термінал, тим швидше він почне працювати. Але зауважте, що процес верифікації триває 48 годин", - пояснили громадянам.

Процес верифікації Starlink триває 48 годин (інфографіка: mod.gov.ua)

Як юрособам знайти реєстрацію на порталі "Дія"

Якщо користувач шукає розділ для реєстрації терміналів Starlink, які належать юридичним особам, на порталі "Дія", потрібно зважити на те, що ця послуга почне працювати невдовзі.

Після того потрібно буде:

• зайти на портал "Дія";
• авторизуватись за допомогою КЕП юридичної особи.

"Знайдіть послугу "Повідомлення про використання терміналів Starlink", - уточнили в МОУ.

Чи зможуть фізособи верифікувати Starlink через "Дію"

У Міноборони зауважили, що в декого може виникнути питання: "Чи буде послуга верифікації терміналів через "Дію" для цивільних, не тільки для бізнесу?".

Відповідь на нього: "Ні".

"Це зроблено з питань безпеки", - уточнили в міністерстві.

Коли реєструвати Starlink - до чи після активації

У випадку, якщо людина має термінал Starlink, який дотепер не використовувався, його все одно треба верифікувати.

Відповідаючи на запитання: "Треба його реєструвати зараз чи вже після активації?", в МОУ нагадали, що процес верифікації терміналів буде тривати постійно.

"Тому якщо ви не використовуєте Starlink зараз - його можна буде швидко верифікувати у будь-який інший час за потреби", - повідомили українцям.

Що робити з терміналами, які ще не в Україні

Якщо термінали Starlink були замовлені, але ще не надійшли в Україну - подавати їх на верифікацію потрібно вже після отримання.

"Військові - через визначених відповідальних у своїй військовій частині. Цивільні - через ЦНАП, бізнеси - через "Дію", - уточнили в міністерстві.

Що робити, якщо термінал на верифікацію подано, але він не працює

Дехто з українців, згідно з інформацією МОУ, може ставити таке питання: "Ми подали свій термінал на верифікацію, але він все одно не працює. Чому?".

На це у відомстві відповіли, що наразі у "білий список" включені всі термінали, подані на верифікацію до певної дати.

"Процес триває, і наступна партія реєстрацій буде опрацьована найближчим часом", - розповіли громанядам.

Дані МОУ щодо "черги верифікації" станом на 5 лютого 2026 року (інфографіка: mod.gov.ua)

Чи можна дізнатись, чи є термінал у "білому списку"

Ще одне питання, яке може виникати у користувачів: "Чи можна дізнатись, чи внесено конкретний термінал в "білий список".

"Послуг з надання інформації, чи внесено термінал в "білий список", поки немає", - відповіли у Міністерстві оборони.

Хто буде розпорядником бази "білих терміналів"

У МОУ визнали, що декого з громадян можуть цікавити такі питання:

• Хто буде розпорядником бази даних "білих терміналів"?
• ⁠Яким чином працюватимуть механізми оскарження блокування терміналів?
• ⁠Чи матимуть до цієї бази даних доступ в компанії Starlink?

"Це - безпекові питання. Про всі механізми та алгоритми будемо додатково інформувати після повної автоматизації процесу", - повідомили у міністерстві.

Які Starlink блокують - всі, чи тільки ті, які у росіян

Українцям нагадали, що особливий режим роботи Starlink через російський терор передбачено на всій території України.

"Можуть працювати лише ті, що в "білому списку", - пояснили в Міноборони.

Отже, щоб продовжувати користуватися терміналом Starlink безпечно та надійно, потрібно обов'язково пройти верифікацію.

Чи може військовий подати на верифікацію термінал іншого

Ще одне важливе питання: "Що буде, якщо військовий подасть на верифікацію через DELTA термінал іншої цивільної людини?".

"Закликаємо так не робити, адже для цивільних старлінків передбачений окремий механізм", - наголосили в Міністерстві оборони України.

Як військовому зареєструвати Starlink не для служби

Якщо військовослужбовцю потрібно зареєструвати Starlink, який він використовує не для служби (а, наприклад, лише під час відпочинку між бойовими завданнями), зробити це можна по-різному.

У МОУ пояснили, що такий термінал можна подати на верифікацію:

• як через відповідального з військової частини;
• так і через ЦНАП - як фізична особа.

Службовий і особистий Starlink - різні речі (інфографіка: mod.gov.ua)

Чи може Starlink військового потрапити на баланс частини

Згідно з інформацією МОУ, військовослужбовців може цікавити таке питання: "Чи не змусять мене поставити свій Starlink, який я подав у "білий список", на баланс частини?".

У відповідь на це в міністерстві повідомили: "Постановка власних Starlink військовослужбовців, які подали їх у "білий список", на баланс частини не планується".

Чи можна розблокувати термінал, який "забули" на складі

У випадку, якщо Starlink, який лежить на складі, забудуть подати у "білий список" і він заблокується, вихід також є.

"Заблокований термінал Starlink, який лежить на складі, або не встигли подати до "білого списку", можна буде подати на верифікацію", - пояснили в Міноборони.

Уточнюється, що він запрацює після внесення до "білого списку".

Як потрапити до ЦНАПів, які сьогодні перевантажені

Через регулярні відключення світла внаслідок ворожих атак, ЦНАПи сьогодні часто перевантажені, а черги доводиться займати від самого ранку. Тож у декого може виникнути питання: "Як верифікувати термінал за таких умов?".

"Справді, через російські удари по енергосистемі більшість ЦНАПів працюють на альтернативних джерелах живлення", - визнали у МОУ.

З огляду на таку ситуацію, запланувати візит у ЦНАП радять заздалегідь.

"Перед тим як йти до центру, уточніть графік роботи телефоном або запишіться через електронну чергу на сайті ЦНАП", - пояснили громадянам.

Чи планують спрощувати процес реєстрації Starlink

Насамкінець декого з українців може цікавити, "чи буде процес подачі якось спрощуватись" - щоб не стояти в чергах у ЦНАПах?

"Наразі працюємо над спрощенням та пришвидшенням процесу реєстрації Старлінків. Але це масштабний технологічний процес із багатьма факторами впливу", - підсумували в міністерстві.

Нагадаємо, раніше стало відомо, що РФ все більше використовує Starlink на дронах - для контролю в режимі реального часу (зокрема для обходу української протиповітряної оборони (ППО) та систем радіоелектронної боротьби (РЕБ).

Вже незабаром після цього міністр оборони України Михайло Федоров повідомив, що МОУ оперативно зв'язалося зі SpaceX - для розв'язання такої проблеми.

Після цього в Міністерстві цифрової трансформації повідомили, що Україна впроваджує режим "білого списку" - так званого Whitelist.

Йдеться про перелік перевірених терміналів Starlink, які б працювали стабільно у кожного українського користувача, але не у ворога.

Отже, тепер кожному власнику Starlink необхідно підтвердити, що термінал належить саме йому (тоді як неверифіковані - буде відключено).

Читайте також, як перевірити свій термінал Starlink, щоб його не заблокували.